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1: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:11:45.02 ID:uMp9soW3M.net BE:166962459-2BP(1000)

「nanacoを紛失したらすぐ止められない」Twitterで拡散 → セブン「残高の停止は翌日以降、オートチャージは即時停止」



no title

ソース
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1902/01/news137.html











2: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:12:14.00 ID:uMp9soW3M.net BE:166962459-2BP(1000)
 「nanacoのカードを紛失したらすぐには止められない」「悪用されたが補償がなかった」――そんなツイートが拡散されています。
nanacoはどういう運用になっているのか、紛失時はどう対応すればよいのか、セブン&アイ・ホールディングスに取材しました。

 話題になったツイートは「nanacoを紛失したが、『すぐには止められず、完全に止まるのは明日になる』と言われた」「コールセンターへの連絡中にオートチャージされてしまったが、
補償されなかった」というもの。また、この投稿者はクレジットカードと紐づけてオートチャージできるよう設定しており、
利用停止手続きまでの間にカードを悪用されオートチャージが発生しましたが、この分の補償はなかったようです。

 このツイートをきっかけに、ネット上ではnanacoの運用に関する批判が殺到。「nanacoはセキュリティレベルが低い」「今後一切nanacoは作らない」など、厳しい意見が多数上がっています。


 nanacoを展開するセブン&アイ・ホールディングスによると、「チャージされた残高が利用停止になるのは、当社連絡後、利用停止登録手続き完了の翌日以降になる」とのこと。
そのため、紛失時にチャージされた金額が多ければ多いほどリスクは高まることとなりますが、クレジットカードやオートチャージに関しては、
「連絡を受け利用停止の手続きが完了(電話があってからすぐ完了するとのこと)すれば即時停止になる」としており、比較的スピーディーに対応してもらえるようです。
なお、使われてしまった残高に関しては「使われてしまった残高は補償できない。会員規約でお知らせしており、規定でそうさせていただいている」とコメントしました。

 また、「オートチャージの金額は契約時にユーザーが設定したものによるが、上限は3万円で1日1回まで」とのこと。
もちろん、補償がないのは不安なものですが、すぐに利用停止手続きを行いさえすれば、比較的高額の被害には逢いづらい仕様になっているといえそうです。
なお、SuicaやPASMOでも停止手続きが完了時点で残額を保障または再発行後のカードに引き継ぎを行うとされており、nanacoの紛失事例に近い対応になっているようです。

3: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:12:44.64 ID:N+O9J/nF0.net
クレカ仕えよ

4: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:13:14.36 ID:M3U/sKbS0.net
Suicaもnanacoもクソ

5: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:13:36.46 ID:fEq0guI7M.net
クレカでもあるまいし
保障なんてないだろ

6: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:13:54.10 ID:Nr9AKE5I0.net
セブンイレブンに魂を売るからそうなる

7: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:14:26.93 ID:Ki80B6Uk0.net
WAON🐕

9: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:14:42.93 ID:L62qKF7Z0.net
足りない分毎回チャージおじさん「足りない分毎回チャージしてればよかった」

10: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:15:24.10 ID:zbOaQYmoa.net
卵ください

11: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:15:33.43 ID:wBFavBa40.net
オートチャージがヤバイってことだな
ちまちまと一万円とか五千円とかチャージするのが正解だったってことだ

12: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:16:06.41 ID:S/+vOVyL0.net
無くす奴が馬鹿
これだと使った後に無くしたから補填が通用するだろ

13: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:16:28.81 ID:Mo4aGLK6M.net
ごめんVISAかMasterでいいや…

14: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:16:47.67 ID:JWdH9tvy0.net
オートチャージ機能で最大3万被害受けるのは仕方ないだろ
利便性優先したんだ受け入れろ

17: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:17:59.37 ID:6OQCY1qV0.net
>>14
ほんとこれ

16: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:17:20.20 ID:vPoVtAoR0.net
オートチャージとかしてる池沼いるのか
便利だからってリスクも考えない池沼なんだろうが
オートチャージしてなきゃ最悪でも51000円の損にしかならないのに

18: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:18:16.57 ID:4YowKA5W0.net
お前らちまちま1000円ずつチャージするなとか言ってたけどその方が正解じゃねーか

19: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:18:44.77 ID:4c5ByueV0.net
前にクレカ止めてくれって電話したら
解約以外無理って言われたんだけどこんな事ってあるの?

24: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:19:20.58 ID:L62qKF7Z0.net
>>19
紛失したって言えば

30: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:20:52.85 ID:m99TuWsy0.net
>>19
解約の何が駄目なの?
手元にカードあって機能停止にしたいなら解約以外ないやん

39: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:24:10.84 ID:Q0q45KK1M.net
>>19
どこから手続きするかだろ
クレカから電子マネーへのオートチャージを停止させようとするのに
クレカ発行会社に言っても無理、電子マネー側で手続きしてね
ということだろ
最悪はクレカを解約、契約解除すれば、オートチャージも切れる
ニコニコ動画のプレミアム会員費支払いでキャリア決済しているのを停止させようとして
携帯電話通信会社に言っても無理、ニコニコ動画側でプレミアム会員退会手続きしてね
ということだろ
最悪は、携帯電話会社そのものを別会社に変えれば、自動的にキャリア決済も切れる

20: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:18:56.62 ID:Q0q45KK1M.net
セブレは24時間営業なのに、電子マネーは24時間対応ではない
盗まれた nanaco は翌朝まで使い放題フヒヒwヒャッハーwww
さすが暴力団ヤクザ企業・セブンアンドアイ 悪を野放し、反社の共生者
儲かるフランチャイズ店のそばに直営店を出して終わり無き消耗戦を仕掛け
フランチャイズ店がギブアップすると、周辺の商圏を全部直営でいただき
ヤクザセブレにはどのような形でも絶対に関わってはいけない

23: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:19:19.79 ID:m99TuWsy0.net
オートチャージなんかにするから

25: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:19:44.38 ID:mz1Jp5lZ0.net
結局iD最強なんだよね

26: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:20:07.42 ID:/OC0Ra1t0.net
セキュリティに関してはホント
Apple payの圧勝

27: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:20:37.12 ID:4YowKA5W0.net
オートチャージなんて危険な機能使うなってそもそもそんな危険ならセブンはシステム作るなよ

29: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:20:47.27 ID:JWdH9tvy0.net
プリベイドカードに過剰な補填求めるなよ
だから少額しか入らないようにしてんだろが頭キムチチゲ詰まってんのか

31: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:22:07.18 ID:xS23BsPe0.net
請求元のクレカを止めろよ
なにやってんのこいつ

33: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:22:16.02 ID:Cc2vcdImM.net
チャージは千円しかしないおじさん
「だからチャージは千円しかしない」

34: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:22:45.06 ID:1GQpEjqA0.net
やっぱクレカが安心感高いな
わざわざチャージ型使う意味はない

35: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:22:55.70 ID:UmUR2YjH0.net
補填はともかく止めるぐらい最初から仕組みを整えておけばいいのにな
電子マネーができる前ですら想定できることだろうに

36: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:22:55.72 ID:vD7scwdr0.net
カードで物を買ってくれれば持ち主でも悪用者でも一緒だからな

37: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:23:04.07 ID:LLUhsTwc0.net
セブンのクレカセルフで刺させるシステムめんどくせーわ

38: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:23:43.03 ID:k7RnW3ot0.net
嫌なら作るな

40: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:24:46.51 ID:L62qKF7Z0.net
紛失したっていえば再発行になる
番号も変わるし

42: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:26:31.48 ID:wBFavBa40.net
nanacoが使えるとこって、ほぼ監視カメラがあるとこだよな
セブングループじゃない提携店でも、レジにはたいてい監視カメラが付いてる
警察が本気出せば犯人を見つけられるだろ
警察が本気を出せばだけど

44: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:27:22.14 ID:g9gExOIu0.net
1000円チャージおじさん「ほら言っただろ?」ニチャア

45: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:27:28.71 ID:r+nEfl780.net
>なお、SuicaやPASMOでも停止手続きが完了時点で残額を保障または再発行後のカードに引き継ぎを行うとされており、nanacoの紛失事例に近い対応になっているようです。

いや保障あるなら全然近くないだろこの記者痴呆か?

51: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:29:37.86 ID:JWdH9tvy0.net
>>45
同じだぞ
電話で利用停止時後の残高は保障

46: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:28:11.44 ID:m99TuWsy0.net
チャージ型のクレカは中国とかの怪しいサイトの買物用にしている
ただし手動チャージ

47: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:28:13.59 ID:fjXiHmLuM.net
mancoカード

49: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:29:02.18 ID:EES71/GOp.net
にょん姉貴かな

50: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:29:31.84 ID:s3lTaCJR0.net
セブンでしか使えない電マとかゴミに等しい

52: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:29:46.98 ID:Xv64PoT20.net
オートチャージってものぐさが使いたがるけどセキュリティガバガバにしてクレカから金を垂れ流すリスクを考えたことがないのかな
チャージが面倒ならポストペイ式でも使ってろよ

53: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:30:05.66 ID:u9QTS4rF0.net
轢き逃げがセーフなんだから不正利用ぐらいでガタガタ喚くな

54: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:30:46.30 ID:9lcAHPe70.net
加盟店相手に殿様商売やってるから
客に対してもこの対応なんやな

55: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:32:00.79 ID:8j5Xfcx40.net
便利さ = セキュリティホール
だからな
交通系で月ごとにチャージしてる方が安心

61: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:35:48.52 ID:KgNbwyW0p.net
>>55
Suicaは何買ったかわからないのがなあ
全部物販って表示される

56: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:32:33.56 ID:s3lTaCJR0.net
僅かばかりのポイント欲しさに
わざわざこれで税金払う奴いるんだってな
貧しくなり過ぎだろジャップ

57: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:32:50.87 ID:LRVkNqTk0.net
ナナコなんて一番使えないゴミだろ

58: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:33:24.54 ID:srNkAd4w0.net
クレカ最強だわ

59: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:34:16.73 ID:fjXiHmLuM.net
クレカ機能付き申し込んだけど審査通ればいいなと

60: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:34:44.04 ID:KgNbwyW0p.net
最近nanaco全然使わなくなったわ
解約するかな

62: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:39:56.73 ID:I/IJU/sHd.net
クレカのコンタクトレス端末が普及すれば電マ不要

63: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:45:47.98 ID:7O8MLtSI0.net
税込支払える以外のメリットなし

64: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:49:20.98 ID:4CS887550.net
1000円ずつチャージする土方は正しかった

65: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:52:55.87 ID:jlr2heJX0.net
ネットスーパーでポイントもらえるからnanaco登録したけど支払いはクレカだわ

66: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:55:58.91 ID:WSls+F9Sp.net
普通カード会社に言うよね定期

67: 名無しさん 2019/02/03(日) 14:57:03.82 ID:q4gO2Ama0.net
千円チャージおじさんが大正義

68: 名無しさん 2019/02/03(日) 15:00:01.46 ID:aSJtCADpr.net
落とすというリスクを忘れるからこうなる

69: 名無しさん 2019/02/03(日) 15:00:09.67 ID:Bb6qSGjH0.net
???「nanacoは最大5万円までチャージされて便利」

70: 名無しさん 2019/02/03(日) 15:06:45.22 ID:32xw2I4N0.net
マイナンバーと紐付してるんじゃ?
購入時間と監視カメラで即ばれやろ

71: 名無しさん 2019/02/03(日) 15:10:10.44 ID:ub3WwXtC0.net
ちまちまチャージ野郎が正解だったのかよ

72: 名無しさん 2019/02/03(日) 15:21:13.74 ID:cJBKskYO0.net
1日の上限ちゃんと設定できるじゃん
オートチャージならまずそこ設定するだろ

73: 名無しさん 2019/02/03(日) 15:26:20.23 ID:Q4ooGcFF0.net
でも日本は落し物がちゃんと持ち主のところへ帰ってくるから・・・

75: 名無しさん 2019/02/03(日) 15:30:04.98 ID:b7TzxAk20.net
何のためのデジポット式なんだよ
オムニ7も検索が糞で使いにくいしデジタル関係のものは手を出すな

77: 名無しさん 2019/02/03(日) 15:31:25.49 ID:VrIsLzEU0.net
どこの店舗で使われたかわかるんだろ?
とりあえず警察に被害届だして捕まえてもらえよ

78: 名無しさん 2019/02/03(日) 15:33:47.95 ID:ZO/NWxQaM.net
こんな人マジでいるのか?
現金落としたのと変わらんのに

79: 名無しさん 2019/02/03(日) 15:37:19.14 ID:o/br6Dks0.net
カードは簡単便利とか言ってるけど何かあると被害を被る現金が一番

82: 名無しさん 2019/02/03(日) 15:40:50.40 ID:YoFCjhura.net
規約読まずに同意してあとからギャーギャー言うキチガイが増えたよな

85: 名無しさん 2019/02/03(日) 15:57:23.47 ID:SoMFFbrf0.net
ナナコ持ってるけどほんと使い道ねえわ
セブンでコーヒーだけ

93: 名無しさん 2019/02/03(日) 17:46:06.55 ID:LrOuJy7n0.net
チャージに使われるクレカが落とした本人のだろ

94: 名無しさん 2019/02/03(日) 18:54:04.57 ID:td6ukTTv0.net
オートチャージなんて利用しているからだな
リスクとトレードオフなんだから紛失したら自己責任だろ

90: 名無しさん 2019/02/03(日) 16:44:34.87 ID:Jt6WOIhLM.net
そもそも紛失すんなバカが





1001:以下、名無しにかわりましてたけのこ速報がお送りします

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